1、不得违规停电或无故延迟供电。 不得擅自设立收费项目或更改收费标准。 不得强迫客户接受特定设计、施工或供货单位。 对待客户投诉或咨询时，不得推诿或敷衍。 不得利用职务之便为亲友谋取电力相关的私利。 不得泄露客户商业秘密给外部方。 不得接受客户赠送的礼品、礼金或有价证券。
2、城市地区：供电可靠率不低于990％，居民客户端电压合格率不低于96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治 区、直辖市）电力公司公布承诺指标。供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
3、认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。 健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
4、n-1原则 判定电力系统安全性的一种准则。又称单一故障安全准则。按照这一准则，电力系统的N个元件中的任一独立元件（发电机、输电线路、变压器等）发生故障而被切除后，应不造成因其他线路过负荷跳闸而导致用户停电；不破坏系统的稳定性，不出现电压崩溃等事故。
房屋电力系统的设计需要考虑以下三点：线路发展路径要选择一个正确：正确的线路路径选择是电力传输实施的一个非常重要保障，良好的路径研究设计将会不断提高企业经济管理效益、环境效益和社会工作效益，因此我们进行分析电力工程设计的时候首先要遵循的一个要点就是学生选择自己正确的路径。
安全性：电力系统必须设计得足够安全，以避免火灾、触电等危险事故的发生。 可靠性：房屋电力系统的设计必须考虑到电力的稳定和可靠性。 节能性：设计师必须考虑到节能性，以确保房屋电力系统的能源使用效率高。
用电安全，要考虑房屋的电力系统的安全使用，装有避雷器、断路器等安全装置，确保用户安全使用。能源高效利用，要根据实际情况合理选择供电线路，采用变频调速技术，合理地分配空调、电器及负荷，节省能耗。
要突出“以人为本”的设计原则。设计，是一个汉语词语，指“把一种设想通过合理的规划、周密的计划、通过各种方式表达出来的过程”。人类通过劳动改造世界，创造文明，创造物质财富和精神财富，而最基础、最主要的创造活动是造物。
供电设计是电力工程中的关键环节，关系到电能的安全、稳定传输。以下是供电设计中应注意的要点：地质勘测工作的质量至关重要，它直接影响到后续设计工作的质量。地质勘测应详细反映线路沿线的地形地貌、水文气象、工程地质及物理探测情况，为设计提供准确的数据支持。线路路径的选择是设计中的重要环节。
在设计屏蔽保护方案的时候需要注意的是，在设计高压输电线路的屏蔽保护方案之前要对高压输电线路的各个方面进行检测处理，然后才能设计出更有效的适用的屏蔽保护方案，更有效的保护电力系统的设备和其正常运行。
电气设计的要点有很多，以下是一些需要注意的要点：电气设计需要经过反复的经验积累以及不断的推敲来制定出一个科学合理的电器布局，在电气设计中必须要加强对电气整体结构布局的重视。电气设计需要考虑到建筑物的使用性质、用途、规模、结构、装修风格等因素，以及当地的气候、环境、地形等自然条件。
安全可靠、先进合理；应做到保障人身和设备的安全，供电可靠，电能质量合格，技术先进和经济合理，采用效率高、能耗低和性能先进的电气产品。（3） 近期为主、考虑发展；应根据工作特点、规模和发展规划，正确处理近期建设与远期发展的关系，做到远近结合，适当考虑扩建的可能性。
不应采用阻挡物、置于伸臂范围之外、不导电场所、不接地等电位联结防护。多个用电设备供电时不应采用电气隔离。室外露天设备防护应至少IP44。除非回路采用电气隔离，否则每个连接点必须独有动作电流不超过30mA的A型剩余电流保护器来保护。
1、确保电力系统的安全稳定运行：电力系统调度需要密切关注系统的运行状态，包括电压、频率、设备状态等，以确保整个系统在各种情况下都能安全稳定地运行。如果系统中的某些设备出现故障或异常，调度员需要及时采取措施，以防止事故扩大，甚至导致整个系统的崩溃。
2、电力系统调度的主要任务有指挥、监督和管理电力生产运行。它领导电力系统内发电、输电、变电、配电及供电部门按安全、经济运行要求向用户不间断地提供优质电能；在事故情况下，采取措施，迅速排除事故，及时恢复至正常运行状态。
3、优化电力系统的运行效率：电网调度管理要通过对电力系统的运行参数进行优化，提高电力系统的运行效率，减少能源浪费和成本支出。保障电力系统的可靠运行：电网调度管理要对电力系统进行全面规划和管理，确保电力系统在各种情况下都能够可靠运行，满足用户的用电需求。
4、主要任务：大区电力系统调度：负责全系统的安全经济运行。管辖骨干水电站、火电厂，500kV及以上电压的输电线路和变电所，220kV的主干线路、有向联络线路和枢纽变电所，并统一协调省级调度的工作。省级调度：在大区电力系统调度领导下负责分管省区范围电力系统的调度工作。
5、调度管理，指挥电网运行，事故处置的核心，改变运行方式，计划停电等。电力系统调度室是调度机构对电力系统运行进行实时监视、指挥和控制的处所。调度员在调度室内实行昼夜连续值班。调度室内装有各种所需设备和仪表。并备有各种有关的枝术资料和规程制度。用作调度室的建筑物有特殊要求。
6、电力系统调度的主要任务有指挥、监督和管理电力生产运行。它领导电力系统内发电、输电、变电、配电及供电部门按安全、经济运行要求向用户不间断地提供优质电能；在事故情况下，采取措施，迅速排除事故，及时恢复至正常运行状态。频率控制，又称频率调整，是使输出信号频率与给定频率保持确定关系的自动控制方法。
根据《福建电网主系统黑启动方案》的规定，福建华安水力发电厂修订了本厂的黑启动方案，以确保在生产安全危机中的快速响应和处理。该方案适用于保障生产厂房的厂用电和应对黑启动情况。在遇到可能造成全厂停电和与系统解列的情况时，运行值班人员需迅速行动。
第一条 根据《福建电网主系统黑启动方案的通知》要求，为实现对生产安全危机的快速反应和正确处理，指导运行值班人员保厂用电及黑启动工作，结合本厂实际，修订本方案。第二条 本方案适用于生产厂房的保厂用电和黑启动。
先烧锅炉，蒸汽驱动汽轮机，汽轮机带动发电机，发电机定子的剰磁产生的微弱磁场里转子导线切割磁力线，产生电流，随着转速逐渐加强发出的电流加强了磁场，开始正常发电。原动力来自烧煤（或柴油或核燃料，也有水力）。所以不是循环的。发电是要燃料的。
水力发电厂系统 1水力发电站应加强水文地质观测预测，科学调度，优化运行检修计划，充分利用上游来水增加发电量。 2水力发电站应有污水处理站，生活污水经处理后达标排放；生活垃圾及漂浮物应严格无害化处理；应连续监控防止液压、润滑油泄漏污染河流水体。